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ThemaNeue Fragen an Märklin: Alles gut bei Märklin ? Denkste ! ...30 Beiträge
AutorNata8lin8a L8., 8906 Bonstetten / Schweiz300395
Datum16.04.2008 19:59      MSG-Nr: [ 300395 ]35392 x gelesen

Guten Abend Zusammen

über Weichen habe ich mich bei LGB nicht gärgert oder gesucht weil ich Aristocraft habe.
Aber geärgert habe ich mich über den Kundendienst. Unsere Steuerung geht nicht mehr so richtig, wir haben die Analog abgebaut und ich hatte eine parallel Seriell Steuerung übernehmen können. Nur seit dieser Aenderung läuft es nicht. Die Anlage umgebaut Teils Loks gehen andere wieder nicht.
Da habe ich Nachgefragt wegen "Abdayts" keine Anrwort nach ca. 10 Mail.
Die Mutter leicht angesäuert. Die Händler Massoth einsenden. Okay eine Idee.
Dann war dann die Ueberlegung wenn es nichts nützt und eine neue Steuerung muss her was? Uns hat dan die neue Märklin Steuerung intressiert weil Stellpult würde man darauf bekommen. Nur es ist für HO ausgelegt.
Neue Anfrage mit Bouster und so geht das oder kommt die Steuerung für LGB oder G Spur. Märklin Schweiz ??????? sie wussten nichts was kommt oder nicht kommt.
Keine Antwort befriedigende Antwort. Dann ging ich auf Deutschland los. Es ging ca. 1 Woche bis ich eine Person vom Kundendienst am Telefon hatte. Immer diese Warteschleife. Nun wir wissen es nicht ob es gehen würde man müsste Ihren externen Elektronik Spezialist anfragen. Im Moment ist nichts neues geplant zu machen für die LGB Spur was Steuerungen angeht, sondern man setzt auf altes und weiterhin mit Massoth. Aber ganz genau wissen Sie es auch nicht keine Info von der Geschäftsleitung.
Ich habe dan Ihren Spezialisten kontaktiert und es geht nicht die Bouster sind nicht ganz Kompartibel mit Steuerung HO und die Leistung geht auch nicht wirklich. Massoth kaufen oder eine andere Steuerung oder Ebay, es ist liegt nicht so im Interesse etwas was Steuerungen angeht zu machen.
Wir wollten einfach ein ganz einfach oder visuelle Steuerung da meine kleinen Jungs fast 5 und 6,5 Jahre sind und es einfach und praktisch sein muss. Auch das beide fahren können Digitall ist gut so kann jeder sein Zug bewegen ein und ausladen was er will.
Ich bekam bei meiner Abklärung das Gefühl Märklin intessiert sich nicht so richtig für LGB.
Nun das war mein tolles Erlebnis mit Märklin.
Einen schönen Abend

Natalina Lombardi



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