Thema: Ist das Abzocke oder Sauerei - genannt Kundendienst von Märklin / LGB?
Autor: Manf8red8 K.8
Datum: 01.10.2008 20:58
Hallo, mein Beitrag zu diesem Thema,
Ich will nix umsonst, bezahle aber Mindermengenzuschläge nicht gerne . Basta.
Wo Licht ist , ist bekanntlich auch Schatten.
Und diesen Schatten habe ich jetzt schwarz und weiss und gelesen und mich geärgert .
Ganz einfach so
Los ging es mit einem Telefonat Ende Juli ,als ich die Frontlampe für die 996001 bestellte.
OK, geht alles klar sagte mir die Dame und bat um ca. 4 Wochen Zeit.
Jetzt kam die Post nach 8 Wochen mit:
dem Laternenglas 0,34 Euro
Laterneneinfasung mit Loch 0,63 Euro
Laterne von oben 1,84 Euro
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2,81 Euro
Mindermengenzuschlag 7,98 Euro
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10,79 Euro
Mehrwertsteuer 2,05 Euro
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Endbetrag 12,84 Euro
Skonto innerhalb 8 Tagen 2 % zahlen nur 12,58 Euro.
Zum Bestellzeitpunkt wurde mit keiner Silbe auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen bezüglich des Mindermengenzuschlages.
Ok , weil ich in den 2 Monaten keinen Zwischenbescheid bekommen hatte, wurde der Artikel inzwischen bei Hempelt in Dresden bestellt und innerhalb von 2 Tagen geliefert zu einem etwas anderen Preis nämlich für 10,25 Euro sind ganz konkret 2,59 Euro weniger
So sieht Schatten aus .
Und trotzdem viel Bahnspass:P
Manfred Küster
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