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Hi Otti,



Geschrieben von ---Franz-Peter--- ..aber anders läßt es sich für ein Unternehmen dieser Größe wohl nicht lösen.



Hast Du sicherlich nur überlesen, aber meine Antwort : Geschrieben von ---gerd-by-txl--- Bei mir im Betrieb sind Bestellungen mit gerinfügigem Wert tatsächlich sogar kostenlos (Super Service), natürlich sind diese Kosten dann im Verhältnis auf die Neuware aufgeschlagen worden. sollte eine andere Möglichkeit aufzeigen, wie es auch gehen könnte.



Was hat das mit einer Firma TXL und Übernahme zu tun ???????



Ein eigener Thread über den super Kundendienst andere Firmen, wäre durchaus ein guter Gedanke, den über Brawa gibt es ja schon -siehe Uffingers Antwort !!



Über den Service von Piko im Gartenbahn-Bereich könnte man, nach Erscheinen der Taurus, auch berichten.



Über Erfahrungen im Service der Lasergang und andere Firmen könntest Du uns sicherlich schlau machen.

.---Gruß---Gerd--- :



gerd-by-txl