Thema: Super Kundendienst bei Brawa
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Datum: 31.01.2006 13:07
Hallo Holger,
Geschrieben von Holger MayAber das beste habe ich ja noch vergessen:
Als mein Händler dem BRAWA Mitarbeiter mitteilte, das ich evtl. den kompletten Zug zurückgeben würde entgegnete dieser, auch dies wäre kein Problem, man solle den Zug dann zur Gutschrift weiter zu BRAWA schicken. Hieraus ist leicht zu entnehmen wieviel Wert BRAWA auf seine Kunden legt: nämlich gar keinen, der einzelne Kunde zählt in diesem Unternehmen absolut nichts.
was stört Dich denn an diesem Angebot von Brawa? Hätten die sich weigern sollen, den Zug zurückzunehmen? Ich verstehe das Problem nicht. Gruß,
Michael/SH
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